2015年12月10日星期四

搬到一半要求加錢的搬家,你遇見過沒



家住鄭東新區通泰路的趙女士前一陣子搬南投搬家家,就打了幾個貼在樓道裡小廣告上的搬家的電話,預約一家報價較低的搬家。

按照趙女士的要求,上午9點搬家准時派來了一輛搬運車和兩名搬運工,但搬到一半時,兩個搬運工說趙女士家台中搬家的東西太多一車裝不下,必須裝兩車,不然彰化搬家剩余的東西就不搬了。後又說裝得緊湊點或許能一趟裝完,但要趙女士多加100元油錢。趙女士不接受,打電話到搬家質問,對方卻表示這是搬運工個人的事,讓趙女士自己和工人協商。

隨後,趙女士發現搬運車上的物品都是台中搬家公司平放著的,車廂裡的空間沒有得到充分利用,而搬運工回答說這是的要求,保證客戶的東西不被壓壞,雙方因此僵持不下。無奈,趙女士撥打了110,最後,經警察調解,搬運車和搬運工走人了事。

搬家龔亞非告訴,目前的搬家門檻低,個別搬運工為多掙錢,就硬說客戶的東西太多太零碎不好搬,把一車能拉完的東西裝兩車。急著搬家的客戶只得吃啞巴虧,選擇臨時加錢。他說,正規的搬家一般只收取兩部分的費用,包括基價費和樓層費,如果還有其他加價因素都會事先和客戶講清楚。



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